Términos y condiciones

Última actualización: 02.10.2026

Estos son los términos y condiciones bajo los cuales suministramos nuestros productos. Lee atentamente estos términos antes de realizar cualquier pedido desde este sitio.

En estos términos se indican los aspectos que se deben tener en cuenta a la hora de adquirir nuestros productos. Podemos modificar los presentes Términos y condiciones de venta únicamente cuando concurra alguno de los siguientes motivos: (i) cambios en la legislación aplicable o en su interpretación por las autoridades o los tribunales; (ii) resoluciones administrativas o judiciales que nos afecten; (iii) modificaciones en los productos, servicios o medios de pago ofrecidos; o (iv) razones técnicas o de seguridad. Publicaremos los nuevos Términos en este sitio web (el Sitio) con antelación a su entrada en vigor. Tu compra quedará sujeta a los términos y condiciones en el Sitio en el momento en que realices el pedido.

TABLA DE CONTENIDOS

1. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO CONTACTARNOS
   
2. AL USAR ESTE SITIO, ACEPTAS ESTOS TÉRMINOS
   
3. OTROS TÉRMINOS QUE SE TE PUEDEN APLICAR
   
4. REALIZAR UN PEDIDO
   
5. PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO
   
6. PAGOS
   
7. PRODUCTOS
   
   1. TARJETAS REGALO
      
8. POLÍTICA DE DESISTIMIENTO
   
9. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
   
10. ENTREGA
    
11. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
    
12. GARANTÍA
    
13. NUESTRA RESPONSABILIDAD FRENTE A LAS PÉRDIDAS O DAÑOS QUE SUFRAS
    
14. CUÁNDO PODEMOS FINALIZAR EL CONTRATO
    
15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
    
16. RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE DISPUTAS
    
17. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
    
18. CLÁUSULA DE DIVISIBILIDAD
    
19. INFORMACIÓN DE CONTACTO

1. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO CONTACTARNOS

La tienda en línea que se ofrece en el sitio web https://hexclad.eu (el Sitio) está gestionada por Brand Access, LLC (en adelante, "nosotros", "nuestro/a" o "Brand Access"). Datos identificativos del vendedor: Brand Access, LLC, con domicilio social en 900 High Street, Palo Alto, CA 94301, Estados Unidos, y sucursal en la UE en Joop Geesinkweg 501, Amsterdam-Duivendrecht 1114 AB, Países Bajos, inscrita en el Registro Mercantil de los Países Bajos (Kamer van Koophandel, KVK) con el número 83013210, y con números de IVA NL824361222B01 y GB333063827. Puedes contactarnos escribiendo a [email protected].

2. AL USAR ESTE SITIO, ACEPTAS ESTOS TÉRMINOS

Estos Términos y condiciones ("Términos") rigen la relación entre Brand Access, LLC y los clientes en la venta de bienes físicos ("Productos") por parte de Brand Access, LLC a través del Sitio.

Brand Access, LLC requiere que leas los Términos antes de poder utilizar los servicios que se ofrecen en el Sitio.

Al crear una cuenta de cliente o realizar un pedido en el Sitio, aceptas los presentes Términos.

Si no estás de acuerdo con los Términos, no podrás utilizar los servicios que se ofrecen en nuestro Sitio. Te recomendamos que imprimas una copia de estos términos para tenerlos como referencia en el futuro.

3. OTROS TÉRMINOS QUE SE TE PUEDEN APLICAR

Estos Términos hacen referencia a las siguientes cláusulas adicionales:

• Nuestra Política de privacidad https://hexclad.eu/es/pages/politica-de-privacidad, donde se detalla la información que podemos recopilar sobre tu persona y tus visitas al Sitio.
  
• Nuestra Política de cookies https://hexclad.eu/es/pages/politica-de-cookies, donde se define la información relativa al uso que hacemos de las cookies en el Sitio.
  
• Nuestra Política de uso aceptable https://hexclad.eu/es/pages/politica-de-uso-aceptable, que establece los usos permitidos y prohibidos del Sitio. Al utilizar el Sitio, tienes que cumplir con nuestra Política de uso aceptable.
  
• Nuestros Términos de uso del sitio web https://hexclad.eu/es/pages/terminos-de-uso, que se aplican cuando utilizas el Sitio https://hexclad.eu
  

4. REALIZAR UN PEDIDO

La presentación de los Productos en la tienda en línea no constituye una oferta vinculante desde el punto de vista jurídico, sino solo una invitación a realizar un pedido.

Al hacer clic en el botón para tramitar el pedido, este se efectúa de manera vinculante con los Productos indicados en la página del pedido. Revisa tu pedido prestando atención antes de realizarlo. Tu pedido representa una oferta que nos haces para adquirir los Productos que se encuentran en tu cesta. Después de realizar un pedido, te enviamos un correo electrónico de confirmación, indicando que hemos recibido tu pedido. Tu contrato de compra se concluye cuando aceptamos el pedido enviándote una confirmación por correo electrónico para hacerte saber que lo hemos aceptado.
Información previa a la contratación electrónica. Antes de iniciar el procedimiento de compra ponemos a tu disposición, de forma permanente, fácil y gratuita: (i) los distintos trámites que debes seguir para celebrar el contrato; (ii) que archivaremos el documento electrónico en que se formalice el contrato y que podrás acceder a él desde tu cuenta de cliente; (iii) los medios técnicos que ponemos a tu disposición para identificar y corregir errores en la introducción de los datos antes de confirmar el pedido; y (iv) que el contrato podrá formalizarse en español. Confirmaremos la recepción de tu pedido mediante acuse de recibo por correo electrónico dentro de las veinticuatro horas siguientes.

Para pedir Productos del Sitio, debes tener al menos 18 años y contar con la autorización necesaria para usar el método de pago que empleas para pagar los Productos que estás solicitando. Si eres menor de 18 años, solo podrás realizar pedidos con la participación de alguno de tus padres o tutores.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que se efectúe a través del Sitio. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades que se compren por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación, de envío o dirección IP. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizar distribuidores, revendedores, mayoristas o clientes de alto riesgo que hayan sido identificados por nuestros filtros antifraude.

Además, podemos rechazar pedidos, por ejemplo, si un Producto se encuentra agotado de manera inesperada, o bien si se encuentra fuera de nuestras áreas de entrega, como se indica en nuestro sitio web, o si hemos indicado un precio incorrecto para el Producto por error. Cuando se produzca alguna de estas situaciones, te lo haremos saber lo antes posible y te reembolsaremos cualquier suma que hayas pagado.

5. PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO

Los precios de los Productos se indican en el sitio web. Los precios de los productos que se muestran en el sitio web incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA). Ten en cuenta también que el tipo de IVA puede variar según el país desde el que realices el pedido. Si el tipo de IVA cambia entre la fecha de tu pedido y la fecha en que suministramos el Producto, podemos ajustar el tipo de IVA que pagas, a menos que ya lo hayas abonado en su totalidad antes de que el cambio en el tipo de IVA entre en vigor. Se aplican las siguientes monedas:

• Clientes de la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE): Euro (EUR)
  
• Clientes del Reino Unido (UK): Libra esterlina (GBP)
  
• Clientes de Australia (AU): Dólar australiano (AUD)
  

Además de los precios indicados, podemos cobrar gastos de envío por la entrega. Estos pueden variar según el destino, el peso y/o el valor del producto, así como por cualquier oferta promocional. Los gastos de envío se indican claramente al tramitar el pedido.

6. PAGOS

El pago de los Productos debe abonarse en su totalidad en el momento de efectuar el pedido, a menos que se acuerde lo contrario. Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Visa
  
• Mastercard
  
• American Express
  
• PayPal
  
• Klarna
  
• Maestro
  
• Union Pay
  
• Apple Pay
  
• Google Pay
  
• Bancontact
  
• iDeal

Por la presente, muestras tu conformidad para proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre el pedido y la cuenta para todos los pedidos que hagas a través del Sitio. Además, aceptas actualizar con prontitud la información de la cuenta y del pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo si hace falta.

Aceptas pagar todos los cargos relativos a los precios vigentes en ese momento para tus compras, así como cualquier gasto de envío aplicable; asimismo, nos autorizas a cobrarle a tu proveedor de pago elegido cualquier cantidad de este tipo al realizar su pedido cuando finalices la compra. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en los precios https://hexclad.eu en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios no afectarán a los pedidos para los que ya hayamos enviado una confirmación de factura.
Anuncios de reducción de precios. En todo anuncio de reducción de precio informaremos del precio anterior aplicado, entendido como el precio más bajo que hayamos aplicado al mismo producto durante los treinta días anteriores a la aplicación de la reducción.

7. PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores, características, especificaciones y detalles de los Productos. Sin embargo, las imágenes de nuestros Productos aparecen solo con fines ilustrativos, y el color real de un Producto puede no coincidir exactamente con el que se muestra en tu dispositivo, también es posible que el color que aparece en el embalaje sea ligeramente diferente.
Si un producto no cumple con tus expectativas, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener información sobre cómo solicitar una devolución o reembolso.

Si estamos fabricando o suministrando un producto personalizado, eres la persona responsable de asegurarse de que cualquier información proporcionada sea correcta y cumpla con los requisitos publicados.

7A. TARJETAS REGALO

(a) General: Las Tarjetas Regalo Digitales de HexClad ("Tarjetas Regalo") se pueden comprar a través de www.hexclad.eu y pueden canjearse en la misma tienda. Al comprar o utilizar una Tarjeta Regalo, aceptas los presentes Términos, que forman parte de los Términos y Condiciones de Venta de HexClad.

(b) Validez: Las Tarjetas Regalo tienen una validez de tres (3) años a partir del último día del año natural en que se compró la tarjeta, a menos que la ley aplicable exija un período más largo. No se aplican tarifas de activación, de servicio o por inactividad.

(c) Canje: Las Tarjetas Regalo solo se pueden canjear en la misma tienda regional donde se compraron (por ejemplo, una Tarjeta Regalo que se haya comprado en www.hexclad.eu no se puede canjear en www.hexclad.co.uk). Las Tarjetas Regalo se pueden canjear en distintas transacciones hasta que se utilice el valor total. Se pueden utilizar para cualquier producto disponible, incluidos artículos promocionales o en oferta. Las Tarjetas Regalo adquiridas en www.hexclad.eu solo pueden canjearse en www.hexclad.eu y no en otros sitios regionales de HexClad ni en plataformas de terceros. Cualquier saldo restante permanecerá disponible para usarlo en el futuro hasta que se canjee el valor total o la tarjeta caduque (si corresponde).

(d) Reembolsos y valor en efectivo: Las Tarjetas Regalo no se pueden canjear por efectivo, salvo que la ley lo exija. Ello no afecta a tu derecho de desistimiento de 14 días sobre la propia compra de la Tarjeta Regalo, ni al reembolso del saldo cuando proceda conforme a la ley. Los pedidos que se hayan pagado (total o parcialmente) con una Tarjeta Regalo se reembolsarán en forma de crédito de la tienda o con una Tarjeta Regalo de reemplazo. Las Tarjetas Regalo perdidas, robadas o dañadas no serán reemplazadas a menos que se pueda verificar el comprobante de compra y el saldo restante. La transmisión de la empresa no afectará a la validez de las Tarjetas Regalo emitidas.

(e) Datos y seguridad: Los códigos de las Tarjetas Regalo deben considerarse como efectivo. Cualquier persona que posea un código válido puede canjearlo. Los datos personales recopilados en relación con las Tarjetas Regalo se procesarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

(f) Ley aplicable: Las mismas disposiciones de ley aplicable que figuran en la Sección 15 se aplican a las compras y el uso de Tarjetas Regalo.

8. POLÍTICA DE DESISTIMIENTO

TU DERECHO DE DESISTIMIENTO

Para la mayoría de los productos que se adquieren en línea, estás amparado por el derecho legal de cambiar de opinión acerca del pedido en un plazo de 14 días sin tener que dar ninguna explicación, a menos que se especifique explícitamente un período más largo; tienes derecho a recibir un reembolso por el importe que has abonado por los productos. Este procedimiento está sujeto a ciertas condiciones, tal y como se define a continuación.

El plazo de desistimiento comienza el día en que tú, o un tercero por ti indicado distinto del transportista, adquiráis la posesión material de los bienes. Si los bienes que componen un mismo pedido se entregan por separado, el plazo comienza el día en que adquieras la posesión del último de ellos. Si se trata de la entrega de un bien compuesto por múltiples componentes o piezas, el plazo comienza el día en que adquieras la posesión del último componente o pieza.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, enviándonos un correo electrónico a [email protected] o devolviendo los Productos), acerca de tu decisión de desistir de este contrato. También puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíes la notificación indicando que desear ejercer tu derecho de desistimiento, o los propios Productos, antes de que venza dicho plazo.

Los siguientes Productos no están amparados por el derecho de desistimiento:

• productos precintados por razones de protección de la salud o higiene, después de que les retires el precinto tras recibirlos;
  
• productos que se fabrican conforme a tus especificaciones o que están claramente personalizados;
  
• productos que se mezclan de forma inseparable con otros artículos después de entregarlos;

CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO

Si deseas desistir del contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega ordinaria, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos hayas informado acerca de tu decisión de desistir de este contrato. Para abonar este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que empleaste para la transacción original, a menos que acordemos otra solución de manera explícita; en ningún caso se te cobrarán comisiones por dicho reembolso.

Podemos negarnos a abonarte el reembolso hasta que hayamos recibido los Productos de vuelta o hasta que aportes pruebas de que has devuelto los Productos, lo que ocurra primero.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento, y podremos deducir del reembolso el importe correspondiente a dicha disminución de valor. Podrás examinar y probar el producto del mismo modo en que lo harías en una tienda física. No serás en ningún caso responsable de la disminución de valor si no te hemos informado de tu derecho de desistimiento.
Deberás devolver o entregar los Productos inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días, a menos que hayamos acordado de manera explícita un período de desistimiento más largo, a partir del día en que nos hayas informado acerca de tu decisión de desistir de este contrato. El plazo se considera cumplido si envías los productos antes de que pasen los 14 días, a menos que hayamos acordado de manera explícita un período de desistimiento más largo.

Tendrás que correr con los costes derivados de la devolución del producto (y cualquier regalo gratuito que venga con él) en un plazo de 14 días a partir del momento en que nos informes de que has cambiado de opinión, a menos que hayamos ofrecido devoluciones gratuitas cuando adquiriste el producto. Consulta la sección de la política de devoluciones en los Términos y Condiciones para obtener información sobre cómo y dónde devolver los productos.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Rellena este formulario y mándanoslo únicamente si deseas desistir del contrato)
A Brand Access, LLC, Joop Geesinkweg 501, Amsterdam-Duivendrecht 1114 AB, Países Bajos. Correo electrónico: [email protected]
Correo electrónico: [email protected]
Por la presente, les notifico mi decisión de desistir del contrato relativo al suministro de los siguientes productos:
- Pedido realizado / recibido el (*)
- Nombre del comprador (*)
- Dirección del comprador (*)
- Firma del comprador (solo para notificaciones postales) (*)
- Fecha

9. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Para obtener información sobre devoluciones, consulta nuestras instrucciones en
https://hexclad.eu/paginas/politica-devoluciones
.
10. ENTREGA

Nos comprometemos a entregarte los Productos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 30 días naturales desde la celebración del contrato, salvo que hayamos acordado expresamente otro plazo. Si no cumplimos, podrás emplazarnos a entregar en un plazo adicional adecuado a las circunstancias y, de no cumplirlo, resolver el contrato y recuperar sin demora todas las cantidades abonadas.

Si los Productos están agotados, te lo comunicaremos por correo electrónico. Si solicitas más de un Producto, no garantizamos que te llegarán todos en una sola entrega, y nos reservamos el derecho de organizar varios envíos.

Si un Producto tarda en llegar debido a un acontecimiento fuera de nuestro control, te lo notificaremos lo antes posible, indicando una nueva fecha de entrega. Ello no afecta a tu derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios que el retraso te haya causado. Si el retraso es considerable, puedes contactarnos para finalizar el contrato con nosotros y recibir un reembolso por cualquier Producto que haya pagado. Los acontecimientos fuera de nuestro control son, entre otros, huelgas, cierres patronales u otros sucesos en el sector industrial, disturbios civiles, invasiones, ataques o amenazas terroristas, guerra o preparativos para la guerra, incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, deslizamientos de tierra, epidemias, pandemias u otros desastres naturales, fallos de redes de telecomunicaciones privadas o públicas, transporte ferroviario, transporte marítimo, transporte aéreo, transportistas u otro transporte público o privado, así como cualquier otro obstáculo que no hayamos podido prever y del que no seamos responsables. Si este período de entrega no te resulta aceptable, tienes derecho a finalizar el contrato con nosotros y recibir un reembolso por cualquier Producto que hayas pagado pero que no hayas recibido. Nuestra responsabilidad por los retrasos en la entrega queda limitada de acuerdo con la cláusula 13.

El riesgo de pérdida y daños de los Productos pasa al cliente en el momento en que se efectúa la entrega. Sin embargo, Brand Access conserva la propiedad de los Productos hasta que recibamos el pago completo de tu parte.

11. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En nuestra Política de privacidad definimos cómo empleamos cualquier dato personal que nos facilites: https://hexclad.eu/paginas/politica-de-privacidad

12. GARANTÍA

Respondemos ante ti de cualquier falta de conformidad de los bienes que se manifieste en el plazo de 3 años desde su entrega. Durante los 2 primeros años se presume que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, sin que tengas que probarlo. Podrás optar entre la reparación y la sustitución del bien, que serán gratuitas para ti e incluirán los gastos necesarios de envío, transporte, mano de obra y materiales, y, cuando proceda, exigir la reducción del precio o la resolución del contrato. La acción para reclamar prescribe a los 5 años desde que se manifiesta la falta de conformidad.
En el caso de que concedamos garantías especiales, los derechos de garantía legal no se verán afectados.

Las reclamaciones basadas en los derechos de garantía legal pueden realizarse enviando un correo electrónico a [email protected]

No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad hacia tu persona cuando resulte ilegal hacerlo. Algunas de estas responsabilidades derivan de:

• muerte o lesiones personales causadas por negligencia nuestra o de nuestros empleados, agentes o subcontratistas.
  
• ocultación fraudulenta de defectos y asunción de una garantía de calidad.
  incumplimiento de tus derechos legales en relación con los Productos.
  

Somos responsables de las pérdidas derivadas del incumplimiento por parte nuestra del presente contrato, a menos que la pérdida:

• Sea inesperada. Si no cumplimos con los presentes Términos, somos responsables de las pérdidas o daños que sufras y que representen un resultado previsible del incumplimiento de este contrato por parte nuestra, o bien por no haber actuado de manera razonablemente cuidadosa y esmerada; sin embargo, no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible cuando las consecuencias no resulten obvias y no se nos haya facilitado ningún tipo de información antes de que aceptáramos tu pedido que nos hiciera suponer lo que pasaría, por ejemplo, si utilizas cualquier producto para fines distintos a aquellos para los que dicho producto está destinado, o para un propósito especial que no se nos haya comunicado en el momento en que adquiriste el producto.
  
• Esté provocada por un retraso que no se encuentra bajo nuestro control. Siempre que hayamos tomado las medidas establecidas en la sección 10 cuando la entrega se retrasa por una razón fuera de nuestro control.
  
• Se pueda evitar. Algo que podría haberse evitado tomando medidas razonables, como seguir nuestras instrucciones razonables de uso.
  
• Suponga una pérdida comercial. La pérdida está vinculada al uso que hagas de un producto para tu finalidad comercial, empresarial o de tu oficio o profesión, en cuyo caso no tendrás la condición de consumidor y no resultará de aplicación la normativa de protección de los consumidores. Nada de lo previsto en esta cláusula excluye ni limita nuestra responsabilidad frente a ti cuando actúes como consumidor, en los términos previstos en la legislación española.
  

14. CUÁNDO PODEMOS FINALIZAR EL CONTRATO

Podemos finalizar el contrato que hemos acordado por un producto y reclamar cualquier compensación que se nos deba si:

• no has efectuado ningún pago en el plazo de vencimiento y tampoco lo haces en
• un plazo de 30 días después de que te recordemos que tienes el pago pendiente.
  
• No nos permites, en un plazo razonable, entregarte el producto ni lo recoges.
  

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos se rigen por la ley española cuando tengas tu residencia habitual en España. Para el resto de supuestos, y sin perjuicio de lo anterior, se aplicarán las leyes de los Países Bajos. Queda excluida la aplicabilidad de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. En las disputas que se produzcan con consumidores dentro de la UE, del EEE o en el Reino Unido, se aplicará la ley del lugar de residencia habitual, en la medida en que estén involucradas disposiciones obligatorias de derecho del consumidor.

Podrás presentar cualquier reclamación derivada de los presentes Términos ante los juzgados y tribunales de tu domicilio. Nosotros solo podremos demandarte ante los juzgados y tribunales de tu domicilio.

16. RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE DISPUTAS

La resolución alternativa de disputas es un proceso opcional en el que un organismo independiente considera los hechos de una disputa y busca resolverla, sin que tengas que acudir a los tribunales. La plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea (RLL/ODR) dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025 y ya no puede utilizarse. Si no estás conforme con la respuesta que hayamos dado a tu reclamación, puedes acudir a una entidad de resolución alternativa de litigios acreditada y notificada a la Comisión Europea; el listado está disponible en https://consumer-redress.ec.europa.eu/list-alternative-dispute-resolution-adr-bodies_es. No estamos adheridos al Sistema Arbitral de Consumo y no estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo. Puedes asimismo dirigirte a las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma o al Centro Europeo del Consumidor en España.

17. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Para cada compra que se realice en el Sitio, se aplican los Términos vigentes.
Podemos hacer cambios o modificaciones a los Términos si existe una razón válida, en particular la aplicación de cambios jurídicos, otros requisitos legales u otras razones importantes.

Te mantendremos informado sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" al comienzo de estos Términos.

Asegúrate de comprobar los Términos aplicables cada vez que utilices nuestro Sitio para comprender cuáles son los Términos que se aplican. Los Términos aplicables a cada compra serán los vigentes en el momento de realizar el pedido. Ninguna modificación posterior afectará a los pedidos ya realizados.

18. CLÁUSULA DE DIVISIBILIDAD

En el caso de que una o más disposiciones de los presentes Términos no resulten válidas, las disposiciones restantes no se verán afectadas.

19. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes alguna duda o pregunta relacionada con estos Términos, ponte en contacto con nosotros en:

Reclamaciones y atención al cliente. Puedes dirigirnos cualquier queja o reclamación por correo electrónico a [email protected], por teléfono en el (+1)8773022237 o por correo postal a la dirección indicada más arriba. Te facilitaremos una clave identificativa y un justificante por escrito de tu reclamación y te daremos respuesta en el plazo máximo de 15 días desde su presentación.

Brand Access, LLC
3790 El Camino Real $854
Palo Alto, CA 94306
Estados Unidos
Teléfono: (+1)8773022237
[email protected]