FAQ
Bekijk onze FAQ voor meer informatie over onze aanbiedingen, kenmerken en services.
De HexClad Black Friday sale loopt van 12 november tot 1 december 2026, met alle aanbiedingen live vanaf 12 november.
Pannensets, pannen en potten, messen, snijplanken en keukengerei. Kortingen variëren per product.
We accepteren alle gangbare credit- en debetkaarten, PayPal en Klarna. Je ziet de beschikbare opties bij het afrekenen.
Ja, verzending is gratis door heel de EU en prijzen zijn inclusief btw. We verzenden ook gratis naar bestemmingen buiten de EU, zoals Zwitserland, Noorwegen, de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla. Lokale invoerrechten of belastingen bij aflevering zijn voor rekening van de klant.
Delivery dates are estimates and aren’t guaranteed.
Ja, alleen voor het eerste gebruik. Verwarm op middelhoog vuur, verdeel 1 theelepel plantaardige olie aan de binnenkant en laat 1 tot 2 minuten staan.
Ja op beide. Handwassen houdt pannen er op hun mooist uit, en messen moeten altijd met de hand gewassen worden.
Ja, het werkt op gas, elektrisch en inductie. Pannen zijn ovenbestendig tot 480°C, en deksels tot 200°C.
Ja, je hebt 30 dagen vanaf aankoop, met aankoopbewijs.
Ja, kookgerei en messen zijn levenslang gedekt tegen fabricagefouten, voorwaarden zijn van toepassing. Registreer je garantie met de QR-code in je pakket om een eventuele claim makkelijker te maken.