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Rückerstattungsrichtlinie von HexClad

Rückgaben

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie ohne Risiko.* Wenn Sie nicht zufrieden sind, sind wir es auch nicht. Wir sind zuversichtlich, dass Sie von Ihrem HexClad-Kochgeschirr absolut begeistert sein werden. Sollte dies nicht der Fall seinerstatten wir Ihnen innerhalb unseres 30-tägigen Rückgabefensters gerne Ihr Geld zurück.


*Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand. 

Um Ihre Rückgabe durchzuführen benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Rückerstattungen:

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht absolut zufrieden sindhelfen wir Ihnen gerne weiter. Ab dem Kaufdatum haben Sie 30 Kalendertage Zeit um einen Artikel zurückzugeben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen:

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Oft vergeht eine gewisse Bearbeitungszeit bis eine Rückerstattung verbucht wird.

Wenn Sie alles befolgt haben und noch keine Rückerstattung erhalten habenkontaktieren Sie uns bitte unter info@hexclad.com

Umtausch:

Wir ersetzen Artikel nur wenn sie defekt oder beschädigt sind. Hinweis: Da unser gesamtes Kochgeschirr von Hand gefertigt wird kann es seindass Ihr neues Kochgeschirr winzige Schönheitsfehler aufweist. Die Leistung Ihres Kochgeschirrs wird dadurch nicht beeinträchtigt.

Preisanpassungsrichtlinie:

Derzeit bietet HexClad keine Preisanpassung bei kostenlosen Sonderangeboten an.

Preise und Angebote auf hexclad.com sind ohne Gewähr. Wir bieten eine 14-tägige Preisanpassungsgarantie nur auf hexclad.com an. Wenn Sie einen Artikel auf unserer Website gekauft haben und der Preis dieses Artikels innerhalb des 14-tägigen Zeitfensters sinkterstatten wir Ihnen die Differenz.

Wir bieten keine Preisanpassung gegenüber Drittverkäufern oder Einzelhändlern an.

Rabattcodes:

Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden. Auf eine Bestellung können nicht mehrere Rabattcodes angewendet werden.

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