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Häufig gestellte Fragen: Festtagssaison

Wann sollte ich bestellen, damit meine Lieferung vor Weihnachten ankommt?

Bestelle bis Mittwoch, 18. Dezember, 12:00 Uhr, damit deine Bestellung voraussichtlich rechtzeitig vor Weihnachten ankommt. Bitte beachte: In der Hochsaison sind bei Versanddienstleistern längere Lieferzeiten möglich – wir empfehlen daher, frühzeitig zu bestellen.

Was passiert, wenn ich die Bestellfrist verpasse?

Kein Problem, verschenke unsere digitalen Geschenkkarten: Die Karten sind sofort per E-Mail verfügbar und laufen nicht ab.Entdecke hier unsere Geschenkkarten.

Wie werden HexClad Geschenkkarten geliefert und haben sie ein Ablaufdatum?

HexClad Geschenkkarten sind rein digital und werden sofort nach dem Kauf per E-Mail zugestellt.

Es wird keine physische Karte verschickt.

Die Gutscheine haben kein Ablaufdatum, sind gebührenfrei und können für alle Artikel im Shop genutzt werden – auch für Artikel im Sale.

Wo kann ich meine Geschenkkarte einlösen und kann ich sie zurückgeben?

Geschenkkarten können nur im Shop der Region eingelöst werden, in der sie gekauft wurden (z. B. hexclad.eu).

Sie sind nicht erstattungsfähig und nicht gegen Bargeld einlösbar, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben. Bei Rücksendungen werden Beträge, die mit Geschenkkarte bezahlt wurden, als neue Geschenkkarte gutgeschrieben.