Le garanzie indicate nella presente informativa sono fornite da:
Brand Access LLC.
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Stati Uniti
I nostri numeri di partita IVA sono NL82361222B01 e GB333063827.
Puoi contattarci all’indirizzo [email protected].
In quanto consumatore, disponi per legge, a titolo gratuito, di rimedi per i difetti di conformità nei confronti del venditore e tali rimedi non sono pregiudicati dalle presenti garanzie.
Le presenti garanzie si applicano a tutti i prodotti venduti sullo shop online disponibile sul sito https://hexclad.eu.
Resi
Offriamo una garanzia “soddisfatti o rimborsati” di 30 giorni*. Perché se i nostri clienti non sono soddisfatti non lo siamo neanche noi. Siamo convinti che i nostri prodotti ti conquisteranno, ma se così non fosse, ti rimborsiamo se ce li restituisci entro 30 giorni.
*Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Per completare il reso, è necessario presentare una ricevuta o altra prova d’acquisto.
Rimborsi
Se il tuo acquisto non ti soddisfa del tutto, siamo qui per aiutarti. Hai tempo 30 giorni di calendario a partire dalla data di consegna per restituire il prodotto.
Rimborsi in ritardo o mancanti
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, ti consigliamo di controllare prima il tuo conto bancario. Poi contatta la società che ha emesso la tua carta di credito: a volte il rimborso viene contabilizzato ufficialmente solo dopo qualche tempo. Successivamente, contatta la tua banca. Spesso bisogna attendere qualche giorno che il rimborso venga accreditato.
Se dopo aver fatto queste verifiche e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo [email protected]
Sostituzioni
Sostituiamo i Prodotti solo se difettosi o danneggiati. Nota: Le nostre pentole e padelle sono fatte a mano e potrebbero quindi presentare piccolissime imperfezioni superficiali, che però non compromettono le prestazioni del Prodotto.
Garanzia prezzo
Al momento HexClad non applica la garanzia prezzo alle promozioni con omaggi gratuiti.
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Codici sconto
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