A che temperature devo cucinare?
La tecnologia sviluppata da HexClad fa distribuire il calore in modo più rapido e uniforme e consente quindi di tenere più basso il calore. Consigliamo, quindi, di partire a fuoco basso e poi aumentare leggermente se necessario. Per saperne di più guarda questo video sulle temperature di cottura consigliate per HexClad.
Come vanno lavate le pentole e le padelle?
Per il lavaggio quotidiano consigliamo acqua calda, detersivo e una spugna morbida. Le padelle e le pentole HexClad possono andare in lavastoviglie, che però a lungo andare rischia di farle opacizzare o scurire. Inoltre, i detersivi senza fosfati possono intaccare la superficie del metallo o causare piccole vaiolature.
Le nostre padelle ibride contengono acciaio inox e possono quindi presentare macchie temporanee lungo il bordo e sul fondo, dove l’acciaio inox è esposto. Si rimuovono facilmente usando una spugna più abrasiva, come una paglietta o spugnetta ruvida per acciaio inox. NOTA: non usare spugne abrasive sulla superficie antiaderente della padella.
Le padelle HexClad funzionano al meglio sul fuoco basso o medio. Cucinare a temperature elevate può causare l’accumulo di residui bruciati, che però sono del tutto normali e facili da rimuovere: basta lasciare la padella in ammollo 10-15 minuti in acqua calda e detersivo e poi pulirla con una spugna morbida.
Devo condizionare le padelle prima di utilizzarle?
Come molte pentole e padelle di qualità, anche le nostre vanno condizionate prima di iniziare a usarle. Basta farlo la prima volta, non è necessario ripetere l’operazione prima di ogni uso.
Ecco come:
• scalda la padella a fuoco medio-basso, versaci dentro 1 cucchiaino d’olio vegetale e distribuisci su tutta la superficie interna;
• lascia la padella sul fuoco per 1-2 minuti;
• fatto: ora puoi iniziare a cucinare.
Per saperne di più guarda questo video sul condizionamento.
Durante le prime settimane, le pentole e padelle ibride HexClad miglioreranno ulteriormente le proprie prestazioni grazie all’azione condizionante degli alimenti che cucini. Se il cibo continua ad attaccarsi anche dopo un uso prolungato ti consigliamo di pulire a fondo la padella con una spugna più abrasiva e poi condizionarla di nuovo.
Le padelle HexClad possono graffiarsi?
Sì, anche un diamante può graffiarsi! Mentre spatole, fruste, cucchiai e altri utensili in metallo si possono usare senza problemi, gli oggetti affilati potrebbero lasciare graffi, che però non compromettono in alcun modo le prestazioni e la sicurezza delle pentole e padelle.
Con che piani cottura è compatibile HexClad?
Le padelle HexClad hanno una struttura a più strati. Lo strato inferiore è in acciaio inox magnetico e funziona quindi non solo sui fornelli a gas ed elettrici, ma anche sui piani cottura a induzione.
Al centro troviamo uno strato di alluminio, che favorisce la distribuzione uniforme del calore su tutta la padella. Questo strato di alluminio è poi coperto da un altro strato di acciaio.
Cosa devo sapere quando mi arriva la mia pentola o padella HexClad?
Prima di tutto, che è diversa da qualsiasi altra pentola o padella in commercio. Scopri come ottenere il massimo dai tuoi nuovi prodotti in 4 semplici passaggi: https://hexclad.eu/it/pages/cura-e-manutenzione
Com’è fatto il rivestimento antiaderente di HexClad?
Le nostre padelle sono realizzate con TerraBond, il nostro rivestimento in ceramica antiaderente privo di PTFE e PFAS.
Come posso registrare il mio acquisto per attivare la garanzia?
Clicca qui per registrare la garanzia.
Come posso contattare HexClad?
Puoi scriverci a [email protected]
Cosa copre la garanzia a vita?
La nostra garanzia a vita non copre i danni causati dall’uso nella ristorazione professionale, da uso improprio, abuso o alterazioni apportate ai prodotti. Nel tempo possono comparire imperfezioni superficiali, che sono considerate normale usura e non compromettono le prestazioni delle pentole e padelle.
La garanzia è riservata ai consumatori in possesso di una prova d’acquisto. Decade se il prodotto non è stato acquistato nuovo presso un rivenditore, distributore o rappresentante autorizzato dal produttore.
L’obbligo previsto dalla garanzia è limitato, a esclusiva discrezione del produttore, alla riparazione o sostituzione del prodotto difettoso. Il produttore non risponde di eventuali danni accidentali o consequenziali, diretti o indiretti.
Come posso far valere la mia garanzia a vita?
Invia la tua richiesta a [email protected]
Come vengono consegnati i buoni regalo?
Tutti i buoni regalo HexClad sono digitali e vengono inviati subito via e-mail. Non viene spedita alcuna carta fisica.
Per quanto tempo sono validi i buoni?
I buoni regalo sono validi per tre (3) anni a partire dalla fine dell’anno solare in cui sono stati acquistati. Non sono previsti costi di attivazione, servizio o inattività.
Posso usare il mio buono regalo per più ordini?
Sì, puoi usarlo per più ordini, fino ad esaurimento del credito. L’eventuale importo residuo resta disponibile per utilizzi futuri.
Dove posso usare il mio buono regalo?
I buoni regalo acquistati su www.hexclad.eu possono essere utilizzati solo sullo stesso store regionale e sono validi nei Paesi dell’UE.
Posso ottenere un rimborso per un buono regalo?
I buoni regalo non sono rimborsabili e non possono essere convertiti in denaro, salvo ove previsto dal diritto dell’UE o dalla legge nazionale applicabile. I rimborsi per acquisti effettuati con un buono regalo vengono emessi sotto forma di nuovo buono regalo.